Vous avez une question sur nos prestations informatiques, notre fonctionnement ou l’inscription au réseau ? Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus posées par nos clients entreprises et nos techniciens informatiques indépendants partenaires. Vous ne trouvez pas votre réponse ?
ADEI FRANCE est une plateforme de mise en relation entre techniciens informatiques indépendants et entreprises. Notre réseau couvre les 96 départements français pour toute prestation de service informatique — maintenance, dépannage, réseau, serveurs et cybersécurité.
La mise en relation est entièrement gratuite pour les entreprises. Vous ne payez que la prestation informatique réalisée par le technicien, selon un devis établi avant toute intervention.
ADEI FRANCE couvre l'ensemble de la France métropolitaine — 96 départements, des grandes villes aux zones rurales. Un technicien informatique indépendant qualifié est disponible dans votre secteur sous 4h.
ADEI FRANCE garantit une mise en relation avec un technicien informatique qualifié sous 4h partout en France. Pour les urgences critiques, nous mobilisons le technicien disponible le plus proche de votre localisation.
Nos techniciens informatiques indépendants couvrent l'ensemble des besoins IT : dépannage informatique entreprise, maintenance informatique, installation réseau RJ45, maintenance serveurs, infogérance PME et cybersécurité entreprise.
Oui — chaque technicien informatique indépendant est validé manuellement par notre équipe avant activation. Compétences, outillage et assurance RC Pro sont vérifiés pour garantir une intervention professionnelle.
Oui, ADEI FRANCE propose des contrats de maintenance informatique entreprise incluant maintenance préventive, surveillance de parc, mises à jour et support technique dédié — adaptés aux PME et Grands Comptes.
Nos techniciens support informatique sont disponibles 5j/7. Pour les urgences critiques hors horaires, contactez ADEI FRANCE directement — nous faisons notre maximum pour mobiliser un technicien rapidement.
Inscrivez-vous gratuitement via notre formulaire en ligne en 2 minutes. Notre équipe valide votre profil sous 24h. Vous recevez ensuite des missions de maintenance informatique entreprise dans votre zone géographique.
Non — l'inscription au réseau ADEI FRANCE est 100% gratuite pour les techniciens informatiques indépendants. Aucune commission n'est prélevée sur vos prestations.
ADEI FRANCE vous contacte directement par téléphone dès qu'une mission de prestation informatique correspond à votre profil et votre zone d'intervention. Vous êtes libre d'accepter ou de refuser chaque mission.
Pour intégrer le réseau, vous devez être technicien informatique indépendant avec une assurance RC Pro valide, un outillage professionnel adapté et au moins 2 ans d'expérience dans votre domaine de spécialité.
Oui — ADEI FRANCE respecte le RGPD et garantit la protection de toutes vos données personnelles et professionnelles. Aucune donnée n'est revendue à des tiers.
Contactez ADEI FRANCE directement — notre équipe intervient pour trouver une solution adaptée et, si nécessaire, envoyer un autre technicien informatique pour compléter ou corriger l'intervention.
